Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, soweit dies zur Bereitstellung unserer Dienste und zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister) oder Sie ausdrücklich zugestimmt haben.

3. Erhobene Daten und Zwecke

3.1 Bestellungen über den Online-Konfigurator

Bei einer Bestellung erheben wir folgende Daten:

• E-Mail-Adresse (für Bestellbestätigung und Kommunikation)
• Versandadresse (bei Versandbestellung)
• Hochgeladene 3D-Dateien (STL, OBJ, 3MF, STEP)
• Bestellparameter (Material, Farbe, Qualität, Menge)
• Zahlungsdaten (werden ausschließlich über PayPal verarbeitet, wir speichern keine Kartendaten)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

3.2 Kontaktformular und E-Mail-Anfragen

Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Anfrage inklusive der angegebenen Kontaktdaten zur Bearbeitung und für den Fall von Anschlussfragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen.

3.3 Hochgeladene Dateien

Im Rahmen der Bestellung hochgeladene 3D-Dateien werden ausschließlich für die Auftragsbearbeitung verwendet und nach Auftragsabschluss spätestens nach 30 Tagen automatisch gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

3.4 Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch folgende Daten in Logfiles gespeichert:

• IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene URL
• Browser und Betriebssystem
• Referrer-URL

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Stabilität des Systems)

3.5 Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Dabei unterscheiden wir zwischen:

Technisch notwendige Cookies können nicht deaktiviert werden, da ohne sie der Bestellprozess nicht funktioniert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG.

4. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist:

Eine Weitergabe an sonstige Dritte oder zu Werbezwecken findet nicht statt.

5. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht nach HGB/AO)
• Kontaktanfragen: 3 Jahre ab Abschluss des Vorgangs
• 3D-Dateien: max. 30 Tage nach Auftragsabschluss
• Server-Logfiles: 7 Tage (IP anonymisiert)
• E-Mails: 3 Jahre, sofern keine längere gesetzliche Pflicht besteht

6. Datensicherheit

Unsere Website nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS) zur sicheren Übertragung Ihrer Daten. Hochgeladene Dateien sind nicht öffentlich zugänglich und werden in einem gesicherten Verzeichnis gespeichert.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulation, Verlust oder unbefugten Zugriff zu schützen.

7. Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie über unser Cookie-Banner erteilen können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Cookie-Einstellungen erneut aufrufen.

Sie können die Erfassung durch Google Analytics außerdem verhindern, indem Sie das Browser-Add-on von Google installieren: tools.google.com/dlpage/gaoptout

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google: policies.google.com/privacy

8. Aktualität und Änderungen

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Juni 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen.